背街小巷治理，需要各方力量共同参与。日前，西城区德胜街道发布“背街小巷环境治理自治认领微信平台”，不管是居民，还是商户，加入该平台后，都可以将自己发现的问题“一键报送”给相关部门。
开发“背街小巷环境治理自治认领微信平台”是德胜街道街巷治理的一个创新尝试。登录该平台，首先通过填写姓名和手机号认领自己的角色和所属街巷。认领的角色如街巷长、小巷管家、理事会成员、志愿服务等等。
平台设置了街巷自治、治理公示和一键报送三大功能区。认领角色成功后即可以通过一键报送的方式，将在街巷治理中发现的问题直接报送到微信公众平台，报送成功后的案件会根据案件类型自动派发到相关科室进行处理，促使街巷问题在第一时间得到解决。
德胜街道相关负责人表示，该平台的发布拓展了问题上报的渠道，随时发现随时上报，同时也加强了对志愿服务日常巡查的监督和考核，实现线上随时随地管理街巷，确保了信息无遗漏、内容更丰富、消息更准确。
